Tại sao chúng tôi tập hợp trang câu hỏi thường gặp
Bộ phận hỗ trợ f661 nhận hàng trăm câu hỏi mỗi tuần từ người chơi Việt Nam, phần lớn liên quan đến tài khoản, thanh toán và xác minh ví. Thay vì bạn phải chờ phản hồi qua chat, chúng tôi đưa các câu trả lời phổ biến nhất lên trang này để bạn tìm nhanh. Mỗi câu trả lời mô tả
quy trình thực tế trên nền tảng: cách nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mã OTP đến điện thoại như thế nào, cách xác minh ví để rút tiền, và nơi tìm lịch sử giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi cập nhật trang này khi quy trình thay đổi hoặc khi một câu hỏi mới xuất hiện thường xuyên. Nếu
câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua nút chat ở góc màn hình; đội ngũ sẽ trả lời và có thể thêm câu hỏi đó vào trang nếu nhiều người cần biết. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực
được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money